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Professionelle Konfliktlösung, Fachbücher von Anita von Hertel
Ob Kritikgespräche, Verhandlungen oder Machtkämpfe in der Geschäftsleitung: Konfliktsituationen und ihre Bewältigung gehören zum Tagesgeschäft einer jeden Führungskraft. Die gute Nachricht: Es gibt ein neues Führungsinstrument, mit dem man selbst völlig zerstrittene Parteien wieder miteinander ins Gespräch bringen und zu einer Einigung führen kann. Mediation ist eine Methode, die im heutigen Managementalltag jeder beherrschen muss. Als Weiterentwicklung der Win-win-Formel ist sie schnell, kostensparend und hocheffizient. Anita von Hertel stellt in ihrem Standardwerk Instrumente und Techniken vor, die in jeder Situation des Führungsalltags neue, synergetische Lösungen erlauben.
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Schulz, Rolf: Toolbox zur KonfliktlösungToolbox zur Konfliktlösung , Der Klassiker zum Thema Konfliktlösung - neu aufgelegt und komplett überarbeitet! Konflikte im Job gibt es jeden Tag - zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden, innerhalb des Teams, zwischen den Abteilungen oder auch zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat. Das Problem wird gerne auf die lange Bank geschoben, dabei wäre ein konstruktives Eingreifen nötig, um die Eskalation des Konflikts frühzeitig zu verhindern. Der von Rolf Schulz für dieses Buch entwickelte Entscheidungsbaum ist das zentrale Instrument, um verschiedene Typen von Konflikten zu analysieren. Er hilft den Lesern, differenziert nach den Konfliktursachen oder -konstellationen das jeweils passende Werkzeug auszusuchen und anzuwenden. Für die Führung eines Konfliktgesprächs gibt das Buch einen roten Faden vor. Es versetzt Sie in die Lage, Konflikte im Beruf schnell zu erfassen und zu lösen. ¿ Verstehen, wie Konflikt entstehen ¿ Entscheidungsbaum zur Konfliktlösung ¿ Praxiserprobte Techniken ¿ Konfliktlösung bei Change-Prozessen ¿ Exkurs: Corona und die Folgen ¿ Fallbeispiele und Musterdialoge ¿ Tipp zur Vor- und Nachbereitung von Konfliktgesprächen "Inhaltlich mit Abstand am besten und deshalb sehr empfehlenswert ist der Ratgeber von Rolf Schulz. Die darin beschriebenen Werkzeuge zur Konfliktlösung lassen sich gut in die Praxis umsetzen." Stiftung Warentest, Sonderheft Spezial Karriere , Kennzeichenleuchten > Lichter & Leuchten , Auflage: 5., komplett überarbeitete Auflage, Erscheinungsjahr: 20240915, Produktform: Kartoniert, Autoren: Schulz, Rolf, Edition: NED, Auflage: 24005, Auflage/Ausgabe: 5., komplett überarbeitete Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 156, Abbildungen: zahlreiche Abbildungen und Grafiken, Keyword: Abteilungen; Betriebsrat; Entscheidungsbaum; Fallbeispiele; Führungskräfte; Geschäftsführung; Konflikte; Konfliktforschung; Konfliktgespräch; Konfliktlösung; Konfliktursachen; Mitarbeitende; Teams; Techniken, Fachschema: Beruf / Karriere~Karriere~Konfliktmanagement~Management / Konfliktmanagement~Hilfe / Lebenshilfe~Lebenshilfe~Studium~Andragogik~Bildung / Erwachsenenbildung~Erwachsenenbildung~Anstand~Benehmen - Umgangsformen~Etikette~Knigge~Ton, Der gute, Fachkategorie: Erwachsenenbildung, lebenslanges Lernen~Praktische Ratschläge: Life Hacks / Praktische Tipps~Soft Skills und Umgang mit anderen Menschen, Warengruppe: HC/Erwachsenenbildung, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Länge: 210, Breite: 140, Höhe: 11, Gewicht: 200, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft,24,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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